Algemene Leveringsvoorwaarden
Sailjo's levert onder de handelsnaam SAILJO'S het assortiment van Bruder, Siku, Lego, verscheidene gezelschapsspellen en buitenspeelgoed.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van en overeenkomsten met Sailjo.
Een afnemer, die volgens deze algemene voorwaarden SAILJO'S heeft gecontracteerd, wordt geacht eventueel daarna door hem mondeling of schriftelijk, op te geven orders of aan te gane overeenkomsten stilzwijgend met toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden akkoord te zijn gegaan.
Aanbiedingen:
Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten.
Typefouten blijven ten alle tijde voorbehouden.
Overeenkomst:
De overeenkomst tussen SAILJO'S en koper is tot stand gekomen op het moment dat de orderbevestiging op het scherm wordt getoond.
Levertijden:
Sailjo hanteert een maximale levertermijn van 21 dagen.
Na 21 dagen heeft de koper en verkoper het recht de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling te ontbinden.
SAILJO'S is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.
Verzending:
Faktuur en betalingsmethoden:
Bestellingen worden geleverd via TNT of wordt door Sailjo's geleverd.
SAILJO'S bevestigt uw bestelling per e-mail aan door u opgegeven e-mail adres.
De factuur ontvangt u bij ontvangst van de bestelling. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
LET OP: Indien u, om welke reden dan ook, wilt afzien van uw opdracht, dan dient u binnen 7 dagen te reageren via e-mail of telefoon. SAILJO'S gaat er van uit dat, wanneer u niet binnen deze termijn hebt gereageerd, de opdracht bindend is. De betaling dient binnen 14 dagen te geschieden. Het is mogelijk als er niet op tijd wordt betaald, dat het dan in handen wordt gegeven aan derden.
De volgende betalingsmogelijkheden bieden wij u::
1. Per bank vooruit: ABN AMRO 4934.70.301 t.n.v. SAILJO'S
2. Kontant bij afhalen
3. Per Paypal
4. Per internetbankieren
De normale order- en verzendkosten bedragen € 6,20 binnen Nederland
Voor pakketen boven 10 kilo vanaf € 12,20 in rekening.
Voor klanten uit Friesland is er de mogelijkheid om een vaste prijs € 3.30 tot € 8.50 voor de grote artikelen,
voor de verzendkosten te berekenen en deze ook thuis af te leveren.
Speciale leveringen kunnen ook gratis worden geleverd, infomeer hierover per e-mail.(alleen Friesland)
Tarieven gelden alleen voor verzendingen binnen Nederland.
Voor verzendingen naar het buitenland (binnen de EG) geldt een tarief van max. € 25,00 per zending (max 10 kilo)
SAILJO'S zal de door de klant verstrekte gegevens opnemen in een bestand.
Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant.
SAILJO'S draagt zorg voor een correcte afhandeling van uw bestelling.
Op alle door SAILJO'S geleverde Bruder/Lego/Siku producten zit garantie t.a.v. fabrieks-/montagefouten.
U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden.
Indien dit niet het geval is, dient u Sailjo daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 3 dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft u de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te laten vervangen door nieuwe producten.
Reclamering terzake van gebreken in de producten dient per email klantenservice@sailjo.com zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst op het afleveradres.
Vorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden kunnen rechtvaardigen, dat het afgeleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van èèn jaar na ontvangst op het afleveradres.
SAILJO'S stelt een prettige relatie met haar klanten en doet haar best om u zo goed mogelijk te bedienen.
Hebt u desondanks klachten, maak deze dan schriftelijk kenbaar.
Dit kan via e-mail (klantenservice@sailjo.com) We zoeken dan gezamenlijk een oplossing.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze afspraken.
SAILJO'S kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten.
Om verwarring te voorkomen wijzen wij erop, dat Sailjo's Speelgoed Shop geen fysieke winkel bezit.
U dient dus via onze webshop artikelen te bestellen en/of te reserveren, voordat u deze kunt afhalen.
Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Sailjo's Speelgoed Shop in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit per email mee te delen en zulks zonder dat Sailjo's Speelgoed Shop gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Sailjo's Speelgoed Shop kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Prijswijzigingen, prijs- en zetfouten voorbehouden
